Retourneren – voorwaarden

• Natuurljik mogen artikelen thuis gepast worden maar deze mogen niet gedragen of gewassen worden.
• Wanneer er door nalatigheid ontstane beschadigingen. Bijvoorbeeld water-, val- en/of stootschade aan de artikelen zit kunnen wij helaas niet overgaan op terugbetaling.
• Artikelen waar make up en / of een sterke lichaamsgeur aan zit nemen wij ook niet retour.
• Artikelen dienen in goede staat aan ons geretourneerd te worden. Met alle toegevoegde kaartjes en verpakking hieraan toegevoegd.
• Op gedragen, gewassen & kwetsbare kleding geven wij helaas geen (scheur) garantie.

Retournering van jouw pakket

Achteraf toch niet helemaal tevreden met jouw aankoop? Dat is geen probleem. Je hebt de mogelijkheid om jouw items te retourneren binnen 7 dagen. De bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van jouw pakket. Het is voor ons van belang dat je netjes omgaat met jouw item(s) en de verpakking. Indien jouw items nog in originele staat zijn, kan het pakketje gewoon geretourneerd worden naar onderstaand adres:

Boessa Mode
Herenstraat 3A
2282 BN Rijswijk
Nederland

Vergeet bij de retournering van jouw item(s) niet het bijgevoegde retourformulier in te vullen. Zonder dit ingevulde retourformulier kunnen wij jouw retournering niet in behandeling nemen. Na ontvangst van jouw retourzending, storten wij het bedrag direct terug op jouw bankrekening. Dit duurt maximaal 7 werkdagen.

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Woon je in de buurt van onze fashionstore? Dan kan je jouw bestelde items kosteloos retourneren in onze winkel!

Let op! Het is niet mogelijk om items uit de SALE/OUTLET te retourneren.